Raisons et solutions de l'incapacité de regarder la vidéosurveillance à distance

Comme le système de vidéosurveillance est reconnu par tous, de plus en plus de personnes se protègent et protègent leurs biens en installant des caméras de vidéosurveillance. Mais parfois, les gens constateront que les caméras de surveillance ne peuvent pas être surveillées à distance. Quelle est la raison? Comment faire face à cette situation? Aujourd'hui, Chengdu Wanquan Electronics vous parlera de ce sujet.

1. conflit d'adresse IP

La caméra ne peut pas surveiller à distance le problème IP en premier. Si l'IP est spécifiée manuellement, il peut y avoir un conflit entre l'IP d'une caméra et l'IP d'autres périphériques réseau.

Solution: Re-spécifiez l'adresse IP de l'appareil photo, et le défaut peut être récupéré.

2. erreur de segment de numéro IP

S'il s'agit d'une caméra de surveillance nouvellement installée, lors du débogage, on constate que l'équipement de surveillance ne peut pas être surveillé à distance. Tout d'abord, examinez si le segment de numéro IP est correct. Généralement, le segment de numéro IP distribué par le routeur est de 192,168.1.2 à 192,168.1.200.

Solution: Changez l'appareil photo ou le DVR pour obtenir automatiquement une adresse IP, redémarrez le DVR, et le défaut peut être récupéré.

3. la latence du réseau est trop élevée

Parfois, en raison de problèmes de bande passante réseau, nous sommes toujours incapables de nous connecter à l'appareil lorsque nous surveillons à distance. Il est également possible que la latence du réseau soit trop élevée. À ce moment, nous pouvons utiliser la qualité d'image de définition standard fournie avec l'application pour réduire les besoins en bande passante pour la transmission de la caméra.

Solution: Changez la définition d'image en définition standard dans l'application de surveillance à distance. La faute peut être récupérée.

4. La cartographie des ports n'est pas ouverte

Cette situation est généralement facile à se produire après le débogage ou le remplacement du DVR. La visualisation à distance nécessite un mappage de port, si le mappage de port n'est pas activé, la surveillance à distance ne peut pas être effectuée.

Solution: vérifiez si le réglage UPNP du routeur est activé et vérifiez l'option de mappage de port UPNP dans l'enregistreur vidéo du disque dur.

5. le câble réseau est endommagé ou circuit ouvert

La caméra de surveillance ne peut subitement pas être surveillée à distance. Il est très probable que la ligne soit endommagée et que l'image de l'appareil photo ne puisse pas être transmise. Vous pouvez utiliser un testeur de ligne pour vérifier si le câble réseau n'est pas obstrué.

Solution: remplacez le câble réseau.

6. Panne de courant d'équipement

La caméra de surveillance ne peut pas être surveillée à distance, cela peut être la panne de courant de la caméra. Surtout quand une caméra de surveillance d'alimentation séparée est utilisée, si une certaine image ne peut pas être affichée, vous devez d'abord vérifier si l'alimentation et le câble réseau sont défectueux.

Solution: remplacer l'alimentation de la caméra

7. la caméra de surveillance est endommagée

Dans certains cas, la caméra de surveillance peut être endommagée en raison de la longue durée de vie de l'appareil photo ou des mesures de protection contre la foudre insuffisantes.

Solution: Remplacez la caméra de surveillance.

Ce qui précède sont les raisons de faute courantes et les solutions pour la surveillance à distance des caméras de surveillance. Si vous rencontrez un défaut, traitez-le calmement et vérifiez un par un. Si vous avez d'autres questions, veuillez laisser un message pour discuter.